Timebestilling – behandlingsforsikring
Hvordan bestiller du time med behandlingsforsikring hos Hans & Olaf Fysioterapi?
Du bestiller time gjennom vårt kontaktskjema, klikk her. Husk å velge henvendelsestype «Behandlingsforsikring».
Det finnes også enkelte unntak for hvordan du går frem. Les lengre ned på siden, under «praktisk informasjon», for å se hvordan de enkelte selskap krever at du går frem for å benytte forsikringen din.
Generell informasjon
Hvem kan benytte behandlingsforsikring hos Hans & Olaf Fysioterapi?
Hos oss kan du benytte din behandlingsforsikring for fysikalsk behandling. Vi har avtaler med de fleste forsikringsselskapene – blant annet Gjensidige, Tryg, Storebrand, IF og Falck helse. Henvisning trengs ikke for fysikalsk behandling.
De fleste som benytter behandlingsforsikring, har dekning via forsikringsordninger hos sin arbeidsgiver. Enten du har behandlingsforsikring via arbeidsgiver eller om du har tegnet dette som privatperson, kan du benytte den hos Hans & Olaf Fysioterapi.
Avbestilling og ikke-møtt ved forsikringstimer
Timeavtaler som ikke avbestilles senest 24 timer før avtalt tidspunkt – på virkedag – vil bli fakturert etter klinikkens helprivate priser. Se mer om vilkår for avbestilling ved å klikke her.
Vilkår og juridisk informasjon
Generelle forsikringsvilkår
All behandling må være forhåndsgodkjent av forsikringsselskapet. Det er ikke tilstrekkelig å ha en aktiv forsikringssak – du må ha mottatt en gyldig godkjenning eller betalingsgaranti før behandlingen starter.
Dersom forsikringsavtalen din har en egenandel, må denne betales av deg. Utover dette betaler du ingenting. Vi gjør opp direkte med forsikringsselskapet, slik at du slipper å legge ut for behandlingen eller sende inn kvitteringer for refusjon.
Taushetsplikt ved behandling gjennom forsikringsselskap
Taushetsplikten etter helsepersonelloven gjelder på samme måte når behandlingen dekkes av et forsikringsselskap. Det betyr at forsikringsselskapet ikke får innsyn i opplysningene du deler med behandleren din – med mindre du selv gir et uttrykkelig samtykke.
Forsikringsselskapet kan be deg om å frita behandleren fra taushetsplikten for opplysninger knyttet til saken din. Dette skjer vanligvis etter avsluttet behandling, eller underveis i lengre behandlingsforløp, og henger som regel sammen med at selskapet skal vurdere videre saksgang eller erstatning.
Du bestemmer selv om du vil samtykke, og du kan når som helst trekke samtykket tilbake.
Praktisk informasjon
Slik går du frem for å benytte forsikringen din:
Gjensidige – meld din skade her!
Første time bestilles via forsikringsselskapets nettside eller ved å kontakte forsikringsselskapet direkte på telefon eller e-post. Når behandlingen er godkjent og du har vært til første konsultasjon, kan videre timer bestilles direkte hos klinikken på vanlig måte.
ERGO/Storebrand forsikring – mer info her!
Timer bestilles gjennom appen; “Bli Frisk” eller gjennom nettsiden til Storebrand. Du booker timen din direkte i appen gjennom å søke opp Hans & Olaf fysioterapi, og velger behandler som ønskes – samt tidspunkt.
Tryg forsikring/Nordic Netcare – meld din skade her!
Etter at du har opprettet en sak hos Tryg, blir du henvist videre til Nordic Netcare, som vurderer og utsteder en betalingsgaranti for behandlingen.
Når behandlingen er godkjent, kan du finne klinikken vår gjennom Nordic Netcare-appen eller kontakte Nordic Netcare for hjelp på telefonnummer: 21950798.
Falck Helse & IF/Vertikal Helse
Timer bestilles via forsikringsselskapets nettside eller ved å kontakte forsikringsselskapet direkte på telefon eller e-post. Før behandlingen kan starte, må forsikringsselskapet opprette en saks-ID og godkjenne behandlingen.
Saks-ID-en sendes deretter til oss direkte fra forsikringsselskapet, registreres gjennom deres bookingsystem eller formidles av deg som kunde.
Falck helse – meld din skade her!
IF – Vertikal Helse – meld din skade her!
Behandlere med forsikringsavtale
Behandlerene i listen nedenfor er de medarbeiderne på Hans & Olaf Fysioterapi som tar imot forsikringspasienter.
Portrettene er klikkbare, og tar deg bl.a. til direkte kontaktinformasjon for den enkelte behandleren.