Betaling hos Hans & Olaf Fysioterapi
Hos oss betaler du for timen ved hjelp av vår selvbetjente betalingsautomat ved resepsjonen. Den tar imot de vanligste betalingsmetodene.
Slik betaler du ved oppmøte
Etter timen din bruker du betalingsautomaten ved resepsjonen. Den godtar:
– Betalingskort (Visa, Mastercard)
– Kontaktløs betaling / NFC
Hva skjer hvis du ikke betaler ved oppmøte?
Hvis betaling ikke gjennomføres ved besøket, vil kravet bli fulgt opp automatisk i flere steg:
Steg 1 – SMS-påminnelse
Du mottar en SMS (fra CrediCare/Convene) til telefonnummeret som er registrert på deg. Meldingen inneholder informasjon om utestående beløp og hvordan du kan betale. SMS-faktura kan betales i løpet av 48 timer, ellers går prosessen til steg 2 (se nedenfor).
Steg 2 – Faktura i Digipost
Betales ikke kravet etter SMS-påminnelsen, sendes en faktura til din digitale postkasse i Digipost. Har du ikke Digipost, sendes fakturaen per post til din folkeregistrerte adresse.
Steg 3 – Videre innfordring
Dersom fakturaen ikke betales innen forfall, håndteres kravet videre av CrediCare. Ved fortsatt manglende betaling kan dette føre til inkasso.
Om CrediCare – vår innkrevingspartner
Fakturering og innfordring administreres av CrediCare, som håndterer dette på vegne av klinikken. CrediCare er et norsk selskap som spesialiserer seg på betalingsoppfølging for helsesektoren, og de kan kontaktes direkte ved spørsmål om en faktura, betalingsavtale eller ved uenighet om et krav.
Du kan enkelt:
– Logge inn på Min side hos CrediCare for å se og betale utestående krav
– Søke om utsatt betalingsfrist eller dele opp kravet i avdrag
– Kontakte kundeservice ved spørsmål eller uenighet
| Tips: Den raskeste måten å få oversikt over utestående krav på er å logge inn på Min side på credicare.no. |
Kontakt CrediCare kundeservice
|
Telefon |
22 80 70 70 |
|
Åpningstider |
Mandag–fredag: 09.00–18.00 |
|
Nettside |
|
|
Min side |