Hva er Pasientreiser?
Har du rett til behandling hos oss som dekkes av det offentlige, kan du i mange tilfeller også få dekket reiseutgiftene dine. Her finner du en oversikt over hvordan ordningen fungerer, og hva du har krav på.
Pasientreiser er en offentlig ordning som kan dekke reiseutgifter når du reiser til og fra behandling som finansieres av det offentlige.
Det finnes to hovedmåter å få støtte på:
Refusjon av reiseutgifter: Du reiser på egenhånd og søker om å få pengene tilbake i etterkant.
Organisert transport: Hvis du ikke kan reise på egenhånd på grunn av helsemessige årsaker, eller det ikke finnes offentlig transport, kan du ha rett til å få ordnet transport for deg.
Les mer om ordningen og finn all relevant informasjon på
helsenorge.no/pasientreiser
Hvem har rett til pasientreiser?
Du kan ha rett til støtte dersom du reiser til behandling som er finansiert av det offentlige – for eksempel hos fysioterapeut med kommunal driftsavtale.
Gjeldende krav og satser (bl.a. reiseavstand og egenandel) finnes alltid oppdatert på:
– Egenandeler og satser – helsenorge.no
– Hvilke behandlinger dekkes – helsenorge.no
– Hvilke transportmidler kan jeg bruke – helsenorge.no
Slik søker du om refusjon etter reisen
Har du reist på egenhånd, kan du søke digitalt om å få reiseutgiftene dekket i etterkant.
Dette gjøres via Helsenorge:
1. Logg inn på helsenorge.no med BankID
2. Gå til Pasientreiser → Søk om penger etter reisen
3. Fyll ut skjemaet med dato, behandlingssted og transportmiddel
4. Legg ved eventuell dokumentasjon (kvitteringer o.l.) og send inn
Trenger du hjelp? Ring Pasientreiser på 05515.
Reiseattest – bestill reisen selv på Helsenorge
Trenger du tilrettelagt transport til behandling hos oss, kan vi utstede en reiseattest til deg. Med en reiseattest kan du selv bestille og administrere reisene dine direkte på Helsenorge – uten å måtte kontakte oss for hver enkelt time.
Slik fungerer det:
1. Vi vurderer behovet ditt – Vi vurderer om du har helsemessig behov for tilrettelagt transport, og utsteder i så fall en digital reiseattest.
2. Du får beskjed – Du mottar informasjon om at attesten er klar.
3. Du bestiller selv (se video nedenfor) – Logg inn på Helsenorge, gå til Pasientreiser, og bestill reisen din. Du oppgir når du må være fremme, og Pasientreiser planlegger transporten.
4. Attesten gjelder i periode angitt av terapeut – Du slipper å fornye for hver time i den perioden.
To typer reiseattest:
Reiseattest for organisert transport – Tilrettelagt transport (f.eks. drosje med assistanse) for deg som på grunn av helsen ikke kan reise kollektivt
Reiseattest for bruk av bil – Dekning av bilutgifter for deg som ikke kan reise kollektivt på grunn av helsen
Les mer om reiseattestordningen på pasientreiser.no – reiseattester for pasienter. Se også forklarende video fra Helsenorge, om hvordan du bestiller pasientreise via Helsenorge-portalen:
Ikke digital? Ingen grunn til bekymring.
Selv om du har en reiseattest, kan du ringe Pasientreiser direkte på 05515 for å bestille reisen. De hjelper deg.
Du kan også gi en pårørende fullmakt til å bestille reiser på Helsenorge på dine vegne:
Nyttige lenker
Søk om penger etter reise – Helsenorge
Organisert pasientreise – Helsenorge
Egenandeler og satser – Helsenorge
Kan jeg ha med meg noen på reisen? – Helsenorge
Gi fullmakt på Helsenorge
Pasientreiser telefon: 05515
Har du spørsmål om din rett til pasientreiser i forbindelse med behandling hos oss? Ta gjerne kontakt med oss i resepsjonen, så hjelper vi deg videre.